Wat is het verschil tussen een Bol klantbeoordeling en een productbeoordeling?

Bol.com maakt onderscheid tussen twee soorten beoordelingen:

1. Klantbeoordelingen
   Deze gaan over jou als verkoper en zijn zichtbaar in je Bol-verkoopaccount. Klanten beoordelen hier de algemene ervaring met jouw shop, zoals levertijd, communicatie en service. Deze beoordelingen tellen mee voor je verkoopprestaties. Bol stuurt hier zelf uitnodigingen voor.
2. Productbeoordelingen
   Dit zijn reviews over het product zelf. Ze zorgen voor de sterren en recensies die zichtbaar zijn op de productpagina van Bol.com. Deze beoordelingen zie je niet terug in je verkoopaccount, maar ze zijn wél belangrijk voor je zichtbaarheid en conversie. Deze beoordelingen zijn alleen zichtbaar in je Bolbuddy-reviewomgeving of op de productpagina’s van Bol.com.

Bolbuddy verstuurt uitsluitend verzoeken voor productbeoordelingen, zodat jouw producten betere zichtbaarheid krijgen en meer vertrouwen wekken bij nieuwe klanten.

‍