Verantwoordelijk marktdeelnemer bol uitgelegd

Verantwoordelijk Marktdeelnemer Bol: Wat betekent het en wat moet je weten?

Als je verkoopt via Bol.com, heb je vast weleens gehoord van de term "verantwoordelijk marktdeelnemer". Sinds de invoering van nieuwe EU-wetgeving rond productveiligheid is deze rol een essentieel onderdeel geworden voor verkopers die producten van buiten de EU aanbieden. Maar wat houdt het precies in? En wat moet jij als Bol-verkoper weten en regelen?

In deze blog leggen we het stap voor stap uit.

Wat is een verantwoordelijke marktdeelnemer?

Een verantwoordelijk marktdeelnemer is een partij die volgens de Europese wetgeving (specifiek de Market Surveillance Verordening (EU) 2019/1020) aansprakelijk is voor de veiligheid van een product dat binnen de EU wordt verkocht. Dit geldt met name voor producten die worden geïmporteerd van buiten de EU (bijvoorbeeld uit China).

Deze marktdeelnemer is verantwoordelijk voor:

• De naleving van de Europese productveiligheidsregels
• Het beschikbaar stellen van de technische documentatie
• Het meewerken met toezichthouders bij inspecties
• Het melden van risico's of gevaarlijke producten

Zonder een aangewezen verantwoordelijke marktdeelnemer mag een product in veel gevallen niet verkocht worden op platforms zoals Bol.com of Amazon.

Wie is de verantwoordelijk marktdeelnemer?

Voor producten die geproduceerd worden binnen de EU is het vaak de producent van dit artikel. Verkoop je producten die van buiten de EU komen en ben je niet zelf de fabrikant? Dan moet je iemand aanwijzen als verantwoordelijke marktdeelnemer. Deze regel geldt onder andere voor elektronische apparaten, speelgoed, persoonlijke beschermingsmiddelen en veel andere productcategorieën.

Voorbeelden:

• Verantwoordelijk marktdeelnemer aanwijzen: Je koopt LED-lampen in uit China en verkoopt deze op Bol.com onder je eigen merk.
• Bestaande verantwoordelijk marktdeelnemer: Je koopt producten in bij een groothandel binnen de EU (bijv. in Duitsland of Nederland) onder het merk van de fabrikant en verkoopt die door.

Wie kan de verantwoordelijke marktdeelnemer zijn?

De EU-wetgeving geeft vier opties:

1. De fabrikant, als die binnen de EU is gevestigd
2. De importeur die het product van buiten de EU inkoopt (Vaak jij)
3. Een gemachtigde vertegenwoordiger binnen de EU, aangesteld door de fabrikant
4. Een fulfilmentdienstverlener, mits deze bepaalde verantwoordelijkheden op zich neemt

Voor veel Bol-verkopers die inkopen uit China of andere niet EU landen, is optie 2 het meest van toepassing.

Wat vraagt Bol.com van jou als verantwoordelijk marktdeelnemer?

Bol.com wil voldoen aan de Europese regelgeving en eist daarom van verkopers dat ze voor producten van buiten de EU kunnen aantonen wie de verantwoordelijke marktdeelnemer is.

Je moet dan ook in je productinformatie of technische documentatie het volgende kunnen tonen:

• Naam en adres van de verantwoordelijke marktdeelnemer in de EU
• Contactgegevens
• Bevestiging dat deze partij verantwoordelijk is voor het naleven van de regelgeving

In de praktijk vraagt Bol.com dit steeds vaker uit, vooral bij nieuwe listings of na een controle van de NVWA (Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit).

Wat als je het niet regelt?

Als je geen verantwoordelijke marktdeelnemer opgeeft voor producten van buiten de EU, loop je risico op:

• Het offline halen van je aanbod door Bol.com
• Boetes of sancties vanuit toezichthouders
• Aansprakelijkheid bij onveilige producten of schadeclaims

Het is dus niet iets wat je op de lange baan wilt schuiven.

Hoe regel je dit slim en snel?

Hier zijn een paar praktische stappen:

• Controleer je leveranciers: Vraag of ze een EU-vertegenwoordiger kunnen aanleveren.
• Zelf de verantwoordelijkheid dragen: In dit geval vul je je eigen gegevens in en draag jij verantwoordelijkheid.
• Houd documentatie bij: Zorg dat je over CE-certificaten, gebruikershandleidingen en testresultaten beschikt voor risicovolle producten.

Tot slot: hoe Bolbuddy bol verkopers helpt

Bij Bolbuddy begrijpen we hoe complex het kan zijn om te voldoen aan alle regels als Bol.com-verkoper. Ons platform helpt je met de automatisering van je facturen, het verzamelen van reviews én het structureren van je verkoopadministratie. Maar daarnaast willen we ook zorgen dat je goed geïnformeerd bent over wat je moet regelen om compliant te blijven — zoals de rol van de verantwoordelijke marktdeelnemer.